Central de Ajuda Dotkom
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Acompanhe seu projeto de e-commerce ou implantação do Hub Dotkom com mais facilidade. Utilize nossa Central de Ajuda para abertura e acompanhamento de chamados e consulte nossa Base de Conhecimento para encontrar orientações e respostas sobre o Hub Dotkom.
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Antes de abrir um chamado, você pode testar nosso novo atendimento com IA. Ele pode ajudar com dúvidas frequentes, orientações sobre processos e informações disponíveis em nossa Base de Conhecimento.
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Este atendimento está em fase Beta e continua em processo de testes e melhorias. Caso não consiga resolver sua solicitação, você poderá abrir normalmente um chamado em nossa Central de Ajuda.
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Experiência e confiança para apoiar seu projeto
Nossa experiência em e-commerce, integrações e soluções digitais nos permite apoiar empresas desde a implantação até a evolução contínua de suas operações.
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📋 SLA de Atendimento
O prazo de retorno varia conforme o plano contratado e define o tempo de atendimento inicial da solicitação.

Consulte nossa FAQ antes de abrir um chamado, pois muitas dúvidas podem ser resolvidas rapidamente.
📚 Base de Conhecimento
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💬 Grupo de WhatsApp
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